拥有工商银行卡以后必须到营业厅开通网上营业厅业务，这时会发您一张中国工商银行电子银行口令卡。按您的说法，您应当还未开通网上银行业务。所以应当携带身份证件到营业厅开通网上银行业务。然后再登陆网上银行，进行操作。
