如果视频聊天时，对方无法听到您的声音，建议您：
1.若是拨打视频电话时：
1).切换到语音通话界面观察是否可以正常送话。
2).检查3G网络是否稳定。
3).与其他联系人视频通话，观察通话时是否正常。
4).更换其他时间段尝试。
2.若使用的是第三方聊天软件中视频聊天功能：
1).退出聊天软件重新进入。
2).查看网络信号是否良好，建议更换无线网络连接尝试
3).检查手机通话是否正常。
4).若是自行下载的聊天软件，建议卸载后重新下载安装尝试。
若通话时对方也无法听到您的声音，可能是话筒出现问题，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
前置摄像头听筒坏了，
手机质量或网络都有问题。
现在重新安装试试。
因为语音电话能听到，所以肯定不是硬件问题，属于软件方面的故障。
有以下几种方案可以试试：
1.重启手机。
2.重新安装微信，但是要注意备份微信聊天记录，因为重安的话，记录会消失。
3.还是不行的话，考虑刷机，刷机可自己在网上找教程，很简单。也要注意备份照片通讯录。
望采纳哟~
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