更新失败Windows 8.1 更新 (KB2919355)

2024-11-15 12:43:00

推荐回答（5个）

回答1：

一、确认电脑可以正常连接网络；
二、关闭当前系统中运行的杀毒软件或防火墙软件；
三、确认当前Windows系统时间无误，需要精确到分钟；
四、您目前遇到的问题还有可能是远程的Windows Update服务器失去响应导致，可尝试间隔24小时后重新测试；
五、您可以使用Windows系统的疑难解答工具尝试解决；
六、若Windows无法更新或更新报错（比如提示“你的设备已过期，并缺少重要的安全和质量更新”），以下为解决方案：
【第一步】：请使用附件工具，鼠标右键，选择管理员模式，分别修复window更新、后台智能传输服务、windows网络诊断；
修复完成后可直接升级系统测试，无效继续执行下一步操作；
【第二步】：停止 Windows Update服务，必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤。
1、单击打开“管理工具（通过单击“开始”按钮，再依次单击“控制面板”，然后单击“管理工具”；
2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认；
3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务，右键单击该服务，然后单击“停止”。
【第三步】：删除临时更新文件
1、打开“计算机”；
2、双击安装Windows的本地硬盘（通常是驱动器C）；
3、双击Windows文件夹，然后删除SoftwareDistribution文件夹。
【第四步】：重新启动 Windows Update服务，必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤；
1、单击打开“管理工具（方法同上）”；
2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认；
3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务，右键单击该服务，然后单击“启动”；
4、关闭“服务”窗口和“管理工具”窗口。
如以上方案无效，建议您更换网络或者更换时间段升级。

七、若开机提示”无法完成更新……“或“配置Windows update失败”，若您的电脑还可以进入正常系统或安全模式，解决方案如下：
1、您可以按“Windows 徽标键+R键”，即需要将Windows键和字母R同时按下；
2、输入“services.msc”按回车，快速调出“服务”；
3、找到“Windows update”服务，右击该服务并选择“停止”；
4、双击桌面的“这台电脑”或“计算机”图标，进入C:\windows\SoftwareDistribution目录，将DataStore和Download这两个文件夹内的全部文件删除；
5、再次找到“Windows update”服务，右击该服务并选择“启动”；
提示：如果仍然出现配置 Windows更新失败，正在还原更改的提示，则可能是某些因素在影响Windows更新的安装和配置，初步怀疑是安全软件的问题，您可以卸载安装的第三方安全软件之后再重复上面的操作。

八、若您的电脑已经无法进入正常系统和安全模式，建议您备份数据后恢复出厂预装系统或重装系统。

回答2：

是Windows update的临时文件损坏导致的。方法一

在桌面的左下角处点击鼠标右键选择【计算机管理】；
2.进入计算机管理以后，依次点击【服务应用程序】---【服务】现在在右边找到Windows ；
3.Update在上面点击右键再点【重新启动】；

4.正在重启Windows Update服务。重启完成后，再到WIN8.1的更新界面。重试一次。

验证：

1.在Windows 更新界面，点击【更试一次】此时会显示正在检查更新，此时只需要等待。
2.过一会就会显示需要下载更新的补丁有多少个。点击【更新安装】就可以把WIN8.1最新的补丁给打上，让系统更加安全。

方法二

1. 开始——运行——cmd——键入net stop wuauserv回车（停止windows update服务）；2. 开始——运行——键入%windir%回车（打开系统目录）；3. 将SoftwareDistribution文件夹重命名为SDold；4. 开始——运行——cmd——键入net start wuauserv回车

回答3：

indows 8.1 kb2919355 自动更新失败，可以去“微软下载中心”，下载独立安装包，手动安装一下。
安装 KB2919442 更新包是先决条件，在安装KB2919355 之前，必须先安装 KB2919442。
这是一组积累安全更新，包括 KB2932046， KB2959977， KB2937592， KB2938439， KB2934018，是关键更新，只有安装了这组更新，计算机才能接收微软的后续更新
微软下载中心地址：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/

回答4：

你这种情况跟我之前更新补丁碰到的情况一样，一般来说有两种解决方法：
1，在腾讯电脑管家修复漏洞那里装442和355的补丁，关闭win系统自动更新，装完355补丁之后重启电脑。
2，如若电脑管家安装补丁失败，可将系统更新改为检查更新，如已安装成功442补丁（在控制面板系统已安装成功补丁来看），可直接在系统更新那里找355的补丁，再次安装成功即可成功。
以上观点是我这几次安装系统得出的结论，虽然回答的晚了点，但还是希望能帮助到那些安装355补丁失败的小伙伴。

回答5：

把自动更新关了，有些更新与盗版系统不兼容。