您好：
建议您尝试以下操作：
1，取下手机的sim卡和sd卡后重新开机看看。
2.如果条件允许更换备用充电器进行测试。
3，更换一个家用电源插座接口试试。
4.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物导致，如果此情况建议尽快送修
5，使用原厂充电器给手机充电10分钟以上看看。
6，若是依然无法开机，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
那应该是机体或机体内部软件损坏，建议到专卖店维修
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