去开卡的银行查询一下，是不是经办员搞错了，没存钱进去。如果不是去跟银行打一份历史明细出来看看是怎么回事。 请本人携带身份证和银行卡。
你查一下消费明细，如果你没有消费就打95588电话问吧
在网上银行查询账户记录
