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要明确平台是要提供什么服务的,根据平台定位找准目标用户群。
公众号定位就是确定要扮演一种什么样的角色,这个角色一定是和你的品牌、产品类型是相匹配的,同时是受目标用户群体的喜爱的。
一旦定位,就不能随意更换你的角色。对于公众号来说,包装指的是将公众号的名称、关键词自动回复、公众号简介、公众号菜单栏等等基础方面设置好,其文案风格同样要和角色定位相匹配。
公众号运营一定要养成统计数据,做数据分析的习惯。通过数据分析能够直观地找出存在问题,及时的进行优化和调整,有利于更好地做好公众号运营。
01找准定位
当你运营一个公众号时,首先要找准它的定位。用户在看你的公众号时,一定是选择自己感兴趣的文章来看,不会对你发布的任何文章全盘接收。
确定公众号的定位,精准吸引受众群体,能让你的粉丝基础更牢固。
02内容提质
想要粉丝量升得快,并且最大效率地留住粉丝,就需要坚持输出同领域的优质内容。问题来了,如何确定你的文章内容是优质的呢?
不是说你自己花很多时间、精力写出来的文章就一定是优质的,这种判断方式比较主观。要坚持对后台数据进行分析,通过观察文章点赞、评论、阅读等方面的数据,去看你的内容是否被用户接受。当然,最重要的是分析取关率。
不要光顾着分析数据,闭门造车难有出口。在运营公众号之初,可以先分析一下同行账号的运营模式,特别是那些做得比较优秀的账号。去看看他们都发布什么样的内容、发布频率如何、如何推广和固粉。
03优化排版
不要认为你的文章内容足够优秀了,就可以坐等粉丝跑来关注。公众号风格还包括了你的文章版面风格。优化排版不一定要弄得花里胡哨,而是要排版舒服——保证文章清晰简洁、重点分明,用户拥有较好的阅读体验。
如果你的文章错字百出、逻辑不通、满是病句,会让人质疑你的内容可靠程度;如果你的排版过于稀疏或密集,会让人觉得内容过长或阅读困难,失去浏览兴趣;如果你洋洋洒洒三千字,却没有标注重点,会让人产生阅读疲劳。
排版舒服的文章更具有可读性,也更容易获得粉丝的喜爱,从而引起内部粉丝转发、获取新的粉丝群体。
04热点涨粉
互联网是在不断变化的,运营公众号也要随时注意时事热点,保证自己的内容与用户的生活不脱节。有了一定的交互性,才能让你的内容与用户产生共鸣。因此,在明确了公众号定位,也把握好了运营的基本方向后,就要学着结合时事去输出了,也就是“蹭热点”。
关于“蹭热点”,大家应该都知道是怎么回事,现在不少公众号都这么做。但要注意的是,热点一定要蹭到位。相信蹭热点的反面教材,大家也已经屡见不鲜了。因此,热点一定要与你的公众号定位相符合,而不是乱蹭热点或是胡乱编写文章。
要怎么找热点呢?我建议大家可以多关注各种热搜榜单,比如微博热搜榜、搜狗热搜榜等。另外,今日头条推出的“今日热榜”,聚集了各大网站、APP的热搜榜单,能够节省你搜索的时间,提高效率。
通过观察热搜榜,分析热门关键词,有效地结合热点,第一时间推送热点文章,从而增加文章的点击率和阅读量。前面有提到,不同公众号发布频率不同,订阅号每天有一次推送机会,服务号则是每周一次推送机会。因此,选择推送时机、把握热点价值很重要。
总的来说,学习运营微信公众号,就是一个找准自身定位、明确内容导向、满足用户需求的过程。如果你想有更多人愿意关注你、对你发布的内容感兴趣,就一定要在找准自我风格的同时注重用户体验的提升。
第一步:定位找准,方向清晰定位就是方向,往东还是往西,向上还是向下,方向没找对,再怎么努力或许效果也不会太理想,甚至最后回头再来一遍。做什么类型的公众号?服务哪些人群?能提供什么样的服务?这些是一开始就要想明白的东西。这个叫当初的梦想,别运营一段时间后跑偏题,忘记了你建立这个号当初的规划;说句不太好听的,有的同学一开始注册的公众号,就已经决定了后期没法盈利,或者说就找不到盈利的能力在哪儿?第二步:玩转平台功能,基础打牢工欲善其事必先利其器,微信公众平台是一个工具,我把他称之为营销工具,但凡工具都有各自的特性,你要是都不知道开关在哪儿,怎么启动?都不知道如何群发,不知道如何添加视频,都不知道如何制作图文,都不知道如何看数据。。。还怎么玩公众号,玩微营销,还谈什么赚钱,想赚人家钱之前,先自己把这些功课做足了,你不专业谁会信你,谁会跟随你,谁会掏钱包给你呢?第三步:提高用户质量,提升运营能力不要以为注册个公众号,每天发发文章,就没事了!哪儿那么容易的事情额。细节决定成败,这个时候我们需要进一步完善,进一步优化,进一步做好每个细节的工作,从头到尾的检查一遍,头像、介绍、色调、广告语、描述、文案、素材、排版、引导,往往就是一个细节让用户关注了你,爱上了你!这些仅仅只是开始,都是些基础的工作,我们还得懂得运营,把公众号当成一个产品,一个项目,我们就是产品经理,我们就是项目总监,你要让你的产品尽可能达到极致。然后,非常重要的一个环节,就是用户了,想尽一切办法让你的用户动起来,让你的用户爽,满足你用户的需求!!这个时候你会发现,留住一个用户远远比推广新增一个用户的难度大的多。所以你需要做活动,不管是线上的,还是线下的,让用户参与进来,感受我们的氛围,逐渐接受我们的运营模式,跟着我们的方向一起往前走。第四步:无后顾之忧,大力推广我一再跟学员强调,公众号本身的运营是1,推广是0,如果没有前面的1,后面写再多的0都是0,而当你有了这个1,后面才可能无后顾之忧的不断增加N多个0。但是我这里提醒一下,第四步的推广不是说到了这个时候才推广,我的意思是这个时候可以大力推广,把公众重心放到推广上面,并不代表前面3个步骤就不做推广了额,不推广,没有用户,谁看到你文章?只是前面3个阶段重点不再推广,在完善内部的东西。要谈到推广,花样就多了,不同的公众号也会有自己不同的推广方式和方法,我也写了很多这方面的文章,一句话想方设法把我们的公众号推广出去,让更多的目标用户关注,不管是免费的也好,还是付费的也好。第五步:嫁接项目和产品,实现盈利当你把前面四个步骤都做的差不多了,盈利就是水到渠成的事情。什么产品啊,什么项目啊,统统都不是问题!这个就不多讲了啊!当你的能力还足以撑起你的梦想和野心的时候,记得脚踏实地,一步一个脚印脚印,想明白自己到底能提供什么有价值的服务,提升用户的活跃度和粘性,多花时间修炼内功。
找专业的靠谱的外包公司,外包给别人运营;另一种方法是把微信公众号搭建好了,然后自己运营。微信公众平台的运营要抓住两个关键点,一个是搭建好平台,另外一个就是把控好内容。
想要运营好一个微信公众号无非就是要做平台优化、推文推广、活动推广、渠道推广,且是一个闭环的循环过程。一个好的微信公众号代运营公司就是将这些内容细致化,做到极致。
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