能开机的话就点击系统设置→隐私权→恢复出厂设置
4.0以上的手机恢复出厂设置就不统一了，说不准在什么地方，你挨个试一试看看在哪里吧
或者是把手机调在在recovery模式下。
选择wipe
date即可。
如果无法开机，但是有反应的话可以试试在启动时同时按下开机键与音量键即可进入recovery模式。
如果什么反应也没有，就难办了，找找有没有对应手机型号的救砖教程吧
手机恢复出厂设置方法：
1.备份手机中重要数据，联系人、信息、照片、备忘录等。
2.设定--重置/备份与重置（帐户--重置）-恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。
注：若恢复出厂设置提示密码，建议：
1.若手机设置了锁屏密码，请输入屏幕锁密码。
2.若手机已开启重新激活锁定功能，请您输入三星帐户密码。
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