这是因为宽带欠费,运营商会因客户宽带欠费久而暂停宽带服务,用户只需缴清欠费即可。
室内部分光纤弯折过大,光前弯折过度会影响光信号在光纤内的全反射传输,只要把光纤顺直即可。室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良,需要将接口拔下清理后重新插回。
光猫光接口有问题:这种情况只有将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。区域宽带故障:这种情况可以拨打客服电话报修即可。
扩展资料:
电信光猫使用注意事项:
用户在上网时光猫所有灯都不亮,用户请确保电源插头插好,光猫开关已经开启。
光猫的网络G或光纤G蓝灯常亮,表示电信网络是正常的。用户如若仍不能上网,请检查路由器和电脑。
请使用原装电源适配器连接光猫,不要随意更换,否则可能导致无法上网或设备损坏。
WAN/LAN自适应指的是:是路由器上任何一个网线接口,都可以连接猫的网口,连接后路由器会自动把这个接口作为WAN口。
参考资料来源:百度百科-光猫
参考资料来源:人民网-200M免费宽带提速 这些原因让你享受不到
1,光纤断(可能性较大)
2,光纤尾纤没有插入到光猫上(自己检查)
3,光猫故障(可能性小)
4,上联分光器故障(一般这种故障,你周围的邻居也用不了。)
只要确定光猫后面的尾纤已经连接正确,就只能报修让师傅上门检查了。
电信拨打10000,联通拨打100010,移动拨打10086,
光猫LOS光信号指示灯红灯闪烁,表示设备未收到光信号。
建议:1、重启光猫;
2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象;
3、检查光纤接口是否松动,插紧接头;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。
光信号闪烁红灯,代表光纤猫接收不到信号。一般原因有:
1,接头处光纤熔接不合格或者断裂;
2,分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏;
3,光交箱处接头未插好;
4,线路某处受损断裂等。
总的来说,这种故障用户无法自行维修,需要专门的人员和光纤工具,建议致电网络运营商报修。
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
中国电信宽带猫的los红灯闪烁一般是宽带线路中无光纤信号,一般是宽带线路故障,可以直接致电电信客服报障处理,会有工作人员上门排障的。