你好，备份资料恢复出激携厂设置后重启看是否正常的哦。在工具--备份与恢复--备份资料 恢复出厂设置的步骤：在设置--恢复出厂设置--选择重置手机--输入4个0原始密码--确定（不要明桥伏点击完全清除，消御如果点击了会清理掉备份在手机存储中的资料的）。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
