1:服务问题,我的电脑图标右键-----管理---服务和应用程序-----服务,或开始→控制面板→系统和安全→管理工具-服务,设置下面服务为自动启动并启动,重启计算机serverprint spooler2:驱动(官网下载驱动重装)及安装方式问题,是否设置为默认打印机,数据线接触不良(一般插电脑后面USB口))