vivo x7手机使用云服务的方法：
1、进入“手机设置”。
2、点击“更多设置”。
3、点击“应用程序”。
4、点击“全部”。点击“云服务”，将云服务清除缓存和数据。
vivo手机云服务的使用方法：
进入设置--更多设置--说明书--网络应用--云服务，可进入里面了解云服务进行操作使用。
可以尝试以下方法看能否解决问题：
先更新升级试试，不行再卸载重装，再登录
