有这几个原因：
所选择音乐不支持下载；
电脑网速不稳定或者断网导致；
软件自身出现异常。
解决方法：检查网络是否正常，然后选择其他歌曲试着下载，如果仍然不能下载，那就重新安装酷我音乐盒，最好安装其他版本进行尝试即可。
如果是您没放过的歌曲，它会从网上下载歌曲缓存到你电脑上 这个缓存文件夹有大小限制（您可以自己选择的，在酷我的顶部右击 选择“选项设置”，点“系统”，“缓存资源设置”），缓存文件夹要是满 了，它会自动删除一些缓存的歌曲，所以您就糊涂了【怎么有些要边下边 听，有些不联网也可以听？】 如果是放过的歌曲，它先看看缓存里面有没有，没有的话就去网上下载
卸载以后重新安装就好了。
音乐盒 ？为什么不用KG下载？音乐盒一般不用喽
有可能是版权问题 就不提供下载了
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