请解除安装摄像头驱动
电脑无法正常关机原因;1.大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马，它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统档案登录档实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。2.Windows声音档案损坏导致无法关机。3.CMOS设定不正确会引起电脑无法正常关机。4.计算机上的高阶电源管理(APM)功能也可引起关机宕机或黑屏问题.电脑关机关不了解决办法：一.电脑遭到木马病毒破坏，登录档资讯被恶意更改。解决方案如下：第一步：进入主介面进入【查杀木马】第二步安装后，点选查杀木马使用全盘扫描功能二.使用者误修改电脑关机配置档案导致的修复方法如下1.开始→执行，在执行对话方块中输入regedit，点选确定找到以下内容：HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies点选system资料夹 ，然后双击右侧的shutdownwithoutlogon项。2.、开始→执行，在执行对话方块中输入gpedit.msc，然后点选确定按钮。在组策略视窗中，双击管理模板→工作列和「开始」选单，然后双击右侧的删除和阻止访问‘关机’命令。在删除和阻止访问‘关机’命令属性视窗中，点选设定选项卡，选择已禁用，然后点选确定按钮。三.首先你可确定退出Windows声音档案是否已毁坏开启控制面板，开启声音，将退出Windows声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音档案所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音档案或者重新安装提供声音档案的程式，也可定义退出Windows为无声。四.大家在电脑启动时可进入CMOS设定页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁碟启动顺序等选项设定是否正确。具体设定方法你可参看你的主机板说明书，其上面有很详细的设定说明，如果你对其设定实在是不了解，建议你直接恢复厂家出厂预设设定既可。五.检查是不是高阶电源管理(APM)功能也可引起关机宕机或黑屏问题，可开启装置管理器，开启系统装置。在高阶电源管理中取消启用电源管理选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。
长按电源键，强制关机就好。应该是卡机了
解决办法如下：
用工作管理员关机：
某些软体还在后台执行，关机的时候并不会提示。需要手动结束后台程序才能关机，按ctr+alt+delete组合键开启工作管理员，找到该程序，右键点选，直接结束程序就可以了。
用登出关机：
开启开始选单，点选登出按钮，再次回到桌面上来，直接再次点选关机按钮关机。
用命令来关机：
开启开始选单，在搜寻程式和档案栏目上输入 shutdown.exe -f 命令，xp系统先开启cmd.exe,再输入强行关闭应用程式命令：shutdown.exe -f 即可。这个命令会把所有都挂起的程式彻底都干掉，在后台执行的所有程式都会被关闭。
再次回到桌面后，输入shutdown -s -t 0 或 shutdown.exe -s 关机命令，进行关机。
如果以上都不能关机，可能是系统中毒了，
解决办法：
开始选单---输入“regedit.exe”找到下面登录档地址：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
找到右侧的属性项：shutdownwithoutlogon 双击开启它，看它资料数值是否为 1，不
是则修改为“1”点选确定储存即可。再执行关机命令：
shutdown -s -t 0 或 shutdown.exe -s
如果以上办法都关不了机，那么硬关机吧，按住开机键三秒钟以上，强制关机。
最后建议重新开机按F8键，进入安全模式进行病毒查杀，如果查杀不了病毒，还是关不了机建议备份好资料，重灌系统。
进入安全模式下看看是否有相同的情况，如果有，可能是系统档案损坏或硬体故障。
如果可以正常关机，应该是驱动程式不相容造成的，可以试试备份资料，重新安装系统
这是关机时出现宕机了，如果不经常出现，直接按关机按钮关机就是了。如果经常发生，可以测试一下CPU的温度是否过高，如果高清一下灰。一般玩游戏或操作时间过长会出现关机宕机，如果是这样就按关机按钮关机。另外就是出故障前下载了什么软体、外挂、驱动、升级了补丁没有，如果有将它们全部解除安装试试。在有就是关机前将所有开启的程式关闭，还是不行，下载Win清理助手查杀一下木马，还原一下系统或重灌（另外是否升级了硬体或硬体是否出现了问题）。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程式”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点选下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后装置和安全子选项然后备份和还原子选项）。
如果暂时无法解决关机的问题，这样关机。右击工作列选/工作管理员，按住Ctrl键不动，在用滑鼠点选工作管理员页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了。
相信使用windows xp朋友都会碰到xp无法关机的情况，虽然没有无法开机那么郁闷，但是也是很不爽的事情！
1.退出Windows时的声音档案损坏
首先你可确定“退出Windows”声音档案是否已毁坏——开启“控制面板”，开启“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音档案所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音档案或者重新安装提供声音档案的程式，也可定义“退出Windows”为无声。
2.载入程式过多
可执行“Msconfig”，把开机自动启动的程式关掉点
3.注意“高阶电源管理”
此外计算机上的“高阶电源管理(APM)”功能也可引起关机宕机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可开启“装置管理器”，开启“系统装置”。在“高阶电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。
4.启动即关机故障
大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd档案的损坏所造成的。解决办法是重新从WINDOWS安装程式压缩包中调取这两个档案。放入Windows\\system子目录下，将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份，然后开启“系统工具”，选择“系统资讯”——“工具”里的“系统档案检查器”，选择“从安装盘提取一个档案”，输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换档案Wininit.exe或Vmm32.vxd。
5.Config.sys或Autoexec.bat有问题
从安装盘提取一个档案
此外，你可检查Config.sys档案或Autoexec.bat档案中是否存在冲突。用文字编辑器察看这两个档案的内容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令。
6.检查CMOS设定
CMOS设定不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可进入CMOS设定页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁碟启动顺序等选项设定是否正确。具体设定方法你可参看你的主机板说明书，其上面有很详细的设定说明，如果你对其设定实在是不太懂，建议你直接用厂家出厂预设设定既可。
最后一招，重灌系统吧
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