步骤：
1，选择“麦克风”为默认设备,在“设置”-“声音”-设置默认输入设备，也可以使用"疑难解答"。
2，如果是使用某个应用软件出现此现象，可以尝试更换另外一个同类应用软件测试，也可以完全卸载这个应用软件，重新启动电脑，再重新安装这个软件后再测试。
提示：重新安装应用软件的过程，也是使其各项设置复位的过程。
3，重新安装官方提供的声卡驱动。
1、建议您右键点击任务栏上喇叭图标------录音设备------麦克风-------右键点击“禁用”，然后右键点击“启用”。并点中麦克风----属性-----级别----适当调高麦克风音量试试看。
2、您可以在系统下测试麦克风录音是否正常，开始-----所有程序-----附件----录音机。如果录音机录制有声音，说明麦克风以及声卡驱动都正常，通常是聊天软件或对方聊天软件设置问题。
2、更换不同版本聊天软件测试。
3、卸载声卡驱动并重新下载安装，控制面板-----程序和功能------卸载删除realtek audio声卡驱动，重启电脑，在官网下载声卡驱动安装。
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