商家日常处理退款时有很多可按固定业务规则处理的售后单，可通过设置自动化策略代替客服自动处理售后，现平台已提供的四个模板的使用场景，后面陆续会上线更多模板。如果还有疑问，可以问下拼多多数据软件“多多参谋”的运营，望采纳
