正确的方法是先连接手机和电脑，插上之后，给手机解锁，进桌面，会弹出一个提示“是否信任此电脑”，选择“信任”才可以看到文件，不点击信任或者点击不信任选项，电脑一样可以识别出来，但是打开之后就像你说的情况，一片空白。
你可以在手机上下载一个百度网盘，设置自动备份照片，以后就很方便，也不占内存
用QQ导出试试
