怎么投诉中国移动10086??

2025-01-05 10:35:37
推荐回答(5个)
回答1:

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

回答2:

先在移动打人工投诉电话,你可以跟他说,如果不给我解决,我就打12315投诉你们。一般都会给你解决的。

回答3:

除了去投诉没有任何办法,霸王条款。这种事情还是多一事不如少一事。
如果感觉移动不行,换联通。但是基本都一样,所谓的优惠套餐,都是很多坑很多陷阱。

回答4:

是的,直接登录工信部网站投诉。

回答5:

去工信部官网投诉,不管是QQ微信封号还是其他问题都特管用,一级压一级。