原因:
1、确认您的手机是否内存满造成无法接收新的信息;
2、检查您的手机终端设置情况,例如手机管家、安全卫士之类的第三方软件确认无拦截;
3、检查短信接收功能是否开通;
4、若您接收不到验证码而其他点对点短信接收正常,可联系短信中心查询是否有下发记录,或者在短信网关中查询对方SP是否有相应的短信送过来;
使用手机时建议:
1:尽量到信号良好的区域接打电话;
2:在信号质量不好的区域内减少通话时间;
3:如果长时间打电话,最好用有线耳机接打电话。
其实最重要还是不要过长时间打电话
问题1:无缘无故出问题
这种情况是,前些日子都好好的,突然就收不到短信了,自己又没有对手机做过什么异常的操作,就出现了这个问题,对于这种情况,一般不是手机坏了,而是运营商服务器那边的小问题,网络延迟等等造成,所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086,电信10000 、联通10010等转接到人工服务,说明你的情况,他们一会儿就处理好了。
问题2:手机欠费
这个是最基本的问题了,现在手机一般都会评信用等级,如果信用等级高的,能够欠费的金额就越大,信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能,所以,收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。
问题3:手机储存已满
这种情况一般在非智能机中较为常见,以为非智能机手机储存一般有限,很多短信默认为保存的手机卡中,而手机卡的储存能力较小,所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。即可。
问题4:短信中心号码设置
收不到短信,可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题,可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确,然后确定就可以解决问题,具体方法可以搜索参照百度经验。
问题5:错处所处位置信号差
当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时,信号一般很差,手机无法收到短信。或者是其他地方,但是有信号屏蔽的仪器,屏蔽掉了手机信号,所以暂时无法收到信息,只要改变位置,去信号好的地方,自然就能够收到没有收到的短信了。
问题6:手机设置问题
这种情况是,某个时候不小心更改了手机的某个设置,导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置,更改了一些系统设定,所以进入手机设置,然后点击“备份和重置”。
在备份和重置窗口中,点击“设置重设”,这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置,但是不会丢失数据。这个能解决问题,还是比较理想的情况。
问题7:设置了黑名单和信息拦截
现在智能手机比较方便,但是一些垃圾信息经常骚扰用户,用户不得不进行黑名单设置,但是有些时候没有注意,设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改,致使信息被拦截,所以需要去掉黑名单拦截,具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来”。
问题8:手机硬件/系统问题
不到万不得已,估计大家都不想刷机,但是刷机很简单,几分钟就可以搞定。刷机说白了就是给手机重新安装系统,这主要针对智能机,非智能机的话上面的方法都没有解决到问题,就可以到手机维修部门维修或者换一台新的。为了本经验不累赘,详细的刷机教程请搜索参考百度经验“安卓手机刷机怎样刷(最新版)”。
接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
安卓手机短信功能无法使用处理方法:1、换个信号良好的地区或时间段测试;2、查询SIM卡话费是否充足或者换张SIM卡尝试;3、进入【设置】-【信息】-【短信中心号码】,查看短信中心号码是否正确;4、进入【设置】-【更多设置】-【应用程序】-【全部】-【Android
System
WebView】,点击【卸载】或【更新】,然后重启手机后再试;5、进入手机【设置】-【更多设置】-【恢复出厂设置】-【还原所有设置】(不会删除手机任何数据)。若以上方式均尝试无效,建议联系手机官方售后处理。如需设置短信中心号码,可回复:XX手机短信中心号码设置方法(如:苹果手机短信中心号码设置方法/华为手机短信中心号码设置方法)。
打10086客服,或者用他们的app上呼叫人工客服,然后就好了!
联通的信号真的是三大运营商中最最最差的了!