先专门安装一下摄像头的驱动看看。
如果摄像头是电脑本身自带的，安装电脑的驱动盘中的所有内容。
如果这样还不行，有时是驱动安装顺序的问题。
尊敬的华硕用户，您好!
1、先按组合键 Fn+V 开启摄像头，然后打开【相机】、或QQ、华硕Lifeframe视频软件。
2、不确定您的电脑具体型号及使用的系统版本，目前新机型基本上都不需要单独安装摄像头驱动，windows系统自带集成驱动的，建议您使用windows纯净版系统确保兼容性。
3、如果是以前早期上市笔记本，需要根据摄像头硬件ID在官网查询下载对应版本的驱动程序安装。
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
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