每个区域都不同,每一家快递公司都有好口碑和坏口碑的一面,因为都是加盟的。只是说你倒霉,你当地的快递公司是这样而已。 每个人都有一套自己的想法,哪个哪个快递公司好或坏,为什么呢? 因为你发哪家快递公司,只要出现了问题,你就认为不行,为什么别人说挺好?加盟制的快递公司就是这样。 你们谁知道每家快递公司的分拨中心,总公司的运营方式和管理制度?
以我的亲身经验、与朋友用过的,确实申通好点。我朋友用圆通买东西,几天都查不到货。
中通确实在管理上面要强过其余两家公司,对客户比较负责任,会主动为你服务,我顶中通!!!
申通比中通好很多
同一天订的东西,送货那天手机没电关机了,但是申通就送到了
中通的快递按了门铃,等你从房间离奔出来开门,他已经不见了,第二天、第三天也没有再送来
主动打电话给快递联系,很拽的说已经给我送过两、三次了,今天不会再送
打电话给他们公司,得到的答案是我们快递的时间很宝贵,不会在门口等你开门=_=
我就想问了那你要怎么样送货到我家呢,是不是我要天天站在门口等着你呢!!难道我的时间不宝贵吗!!!
中通实在太垃圾了,支持申通!!!
从事电子商务也有一段时间了,期间与国内的不少快递公司都有过接触,从中也锁定了几家相对而言性价比较高及服务较好的公司。现对常见的几家公司进行分析,个人看法仅供参考:
“申通”——国内最有名的一家快递公司,其特点就是网点分布广,因此被许多卖家所采纳。
“圆通”——网点分布也很广,价格相对与申通而言便宜,因此有不少卖家选择该公司,但其服务态度一般。
“中通”——网点较前二家而言,不是最广泛,郊远地区不能送至,但价格还算便宜,服务个人觉得不错。
“顺丰”——网点一般多,价格最贵,但公司相对而言正规,服务好,管理体系流畅,许多企业选择较多。
“韵达”——网点分布也较多,价格适中,个人接触不多,不予详见评论。
我的个人体验:长期合作我选择了中通,因其网点分布还算多,大城市基本都到,而且价格相对申通而言,还是便宜的。偶尔超重件,和业务员或老板侃侃价,也能优惠。遇到几次发货时的问题件,打电话到全国各地的网点,接线员的素质及处理事情的效率还算不错,个人觉得其内部管理条系还算清楚。
如果光说价格,个人觉得圆通最便宜,而且网点也较中通多,但是当时的业务员态度就非常不好,素质也很差,因此后来不得已就放弃了这家公司。
我的建议是:选择一家长期合作的、态度好、服务好,价格便宜的快递公司,然后不到的地区可以选择类似申通、圆通等网点多的公司。因为现在有网络上推荐的物流公司,申通和圆通也在上面,大家可以利用网上发货方式来叫这两家公司上门取货。网上的报价偏高,具体价格可以面谈业务员。如果发送贵重物品,保险起见可以选择价格昂贵的顺丰公司,相对而言比较有保障个人觉得。
以上是我个人经验,因快递公司各网点的服务素质层次不齐,因此具体问题需要具体分析,我这里的分析仅供大家参考哦^_^。