A880触屏没有反应

您好,触摸屏没有一点反应是什么 情况?可以打通电话
2024-11-16 04:42:54
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回答1:

您好,感谢您对联想产品的支持!
很抱歉给您的使用带来不便,若是您的设备触摸屏出现失灵现象,请您重启设备后参考以下几点建议操作:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,以排除外界干扰导致;
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
3. 如上述操作无效,请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决,或者设备已经完全无法操作,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!