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问题一:如何面试人力资源经理? 企业内部所有的工作内容和职位类别中,虽然各种工作和各类职位在对相关专业性知识和技能要求上自有千秋,但人力资源经理这个职位却是对个人品性要求最高的一个职位,因为人的工作是最复杂微妙的工作,需要以脱俗的心态去全身心的投入其中。我认为一个优秀的人力资源经理需要具备以下方面的素质。
一、 公正、忠信、坚定勇敢的意志力
1.公正是最重要的素质。对于人力资源经理来说。只有公正才可以做到无私,才会有无私天地宽的豁达,才有能力勇气去内举不避亲,外举不避仇。只有具有公正的品质,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时才能不被各种虚幻的假象迷惑、左右,坚持唯才是用的原则。
2.忠信是指对企业、以及在人际关系的处理上保持忠诚信任。有忠信才能在人力资源的构建上处处以企亥利益为准则,确保公正的原则。只有忠信才能使自己树立高尚的个人品格,从而能在人际关系保持吸引力,建立广泛而良好的社会、人际关系,确保接触、发现、吸纳企业和组织需要的各种优秀人才。
3.坚定勇敢的意志力。人是一切资源中最复杂的资源。人性是难测的,人才的确立、选择、使用也是困难的。因此,一个优秀的人力资源的经理必须具有坚定勇敢的意志力,才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
二、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识
人力资源经理的主要职责之一,是为企业或组织寻找、确认、选择企业或组织所需人才。那么,只有具备对人性的正确、全面的了解,并具备对人性洞察分析能力,才能充分了解人性的特点,了解人的社会和生理需求,以及在需求未满足条件下产生的异常行为,才能具备透过表象了解他人心理的能力,具备敏锐的的观察能力、判断力,爱心和耐心等必要的实际工作能力,来保证对人才的品性、能力的正确分析、判定,以此确保对人才的寻找、判定、选择的有效和成功。
具备广博的社会科学知识,一方面可充分利用各种社会科学知识或方法,对人性的分析判别提供技术保证。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造企业或组织所需的人力资源库营造条件。
三、 亲和力和优秀的人际关系处理技巧
只有具备亲和力,你才能保持良好的人际关系,才能得以接近和了解他人,能够有机会去倾听不同的声音和发现隐藏在事物表面下的真相,知晓在人的表象下所潜埋的内心深层意识里的真实需求和意见。
因此,具备亲和力对人力资源经理是特别重要的。对于任何管理者来讲,都要善于聆听别人听不到的声音,看到别人看不到的事情,而对人力资源经理而言,更要具备能从大家都听到的声音、看得到的事情中,去发现聆听更多的不同事情和声音的能力。而亲和力是能否有效使用这种能力的重要保证。
人力资源是生产力要素中必备的要素之一。人力资源负责人除了要确保企业或组织的人力资源的构造完善之外,也肩负着确保企业或组织人力资源的有效使用的责任。因此,人力资源经理必须具备优秀的人际关系处理技巧,并充分有效运用这种技巧,才能通过对人力资源的合理构建、搭配、调整、储备来提高企业和组织凝聚力,通过良好、有效的沟通技巧来协助企业或组织解决内部冲突,来确保人力资源能在生产力要素中充分发挥作用。
四、 实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力
这些知识和能力包括:
1.人力资源规划......>>
问题二:人事主管复试,老板都会面试哪些问题?如何回答? 30分 你要知道 老板不是专业的人事部。
老板没有专业的知道
第一印象最重要。
会涉及公司管理人事规划的问题。
个人举止大方合体也是一个重要的方面
问题三:今天当上人事部经理,第一天面试新人,怎么的人才才是老板想要的人才?一个40岁,工作经验丰富,当过企 20分 要根据岗位而定
1、如果是管理型的岗位,还是建议用老纪大一点的,毕竟相对于来讲,工作经验丰富,容易处理一些比较特殊事项,但如你上面所说,他以前也是老板,把自己的企业都做没了,老板很是会担心他实际管理能力呀,如果有年轻一点(30岁左右),有相关工作经验的更佳,毕竟年轻有精力,思想上也能与时极进。
2、如果不是管理型的岗位,且不是特殊关键的岗位,就用刚毕业的吧,谁不是从不知道到知道这个过程呀,要给予新人机会。
3、如果是不是管理型的岗位,且是特殊关键岗位,建议都不用,这两个都不适合,因为这需要专业、工作能力、经验、年龄都要较合适的人选。
有时候不同的工作岗位对人要求也有所不同,招财务人员除了专业要好,就要品行好,要是出了大事就不得了,财务中的出纳更是,要不就是亲戚,要不就是年龄稍大,还得担保。每个岗位都要去做一些具体的相关定义。这样选择的时候就容易了。
问题四:在面试人事经理时,问哪些问题 1、你的工作阅历、经历等方面情况,有无类似工作岗位的经验,曾在此岗位工作时间多久;
2、你遇到的最棘手的人事问题有哪些?你的如何处理的,为什么那么处理;
3、你对人事工作制度熟悉了解程度,对本公司的熟悉了解程度如何;
4、薪酬方面有什么考虑?工作的长远性有什么问题?
5、当你的意见与领导的意见不一致时你如何解决?
6、你对做好人事管理工作有什么意见建议?
问题五:如何做好一个人力资源经理 首先要掌握好部门工作内容及相应的要求,妥善分配好部门人员岗位,调动起人员的积极性。
其次如遇到问题分成两个层面分析,当自已遇到的问题去思考。确定问题点,一定要站在公平、公正、原则的立场去处理,看问题的大小、必然而性、偶然性来控制“脾气”。
最后要培养团队凝聚力,要让部门人员认为经理是部门的“父母官”,相信会公正、合理地调解并处理问题,使众人信赖。
做好一个优秀经理,仅仅做好上面依然不够,更重要的是经理们应该不断通过学习来提升自己改变自己以适应是发展的需要。
无论是在HR论坛上,还是在与HR的现实交流中,遇到HR问得最多的问题就是:我怎样才能做好人力资源管理?
这也许是一个永恒的话题,这个问题没有所谓的标准答案,即使是世界级的管理大师估计也无法给出一个标准的答案。
很多时候,不少HR期望借助于几本专业的人力资源管理书籍,或者从网上下载的所谓精品级的人力资源方案就能做好人力资源管理。这种速成的办法始终是无法真正领悟人力资源的真谛的。
这是一个信息化的时代,也是各种理论、大师充斥的时代,随时打开邮件都能收到某某大师人力资源的课程。究竟哪些是适用的,哪些是不适用的呢?我们缺少分析和鉴别,全盘接受吸纳,最终发现是在东施效颦。
一位真正称得上是管理学的大师德鲁克先生很早就告诉我们:管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。
人力资源也是如此,一切检验人力资源管理好坏的标准就是实践的成果。因为做管理咨询的缘故,能接触到各种不同的企业,也会遇到各种错综复杂的问题,在解决这些问题的同时,笔者发现其实大部分的HR在人力资源管理方面缺少的不是技能,而是思维模式的突破。以下五个方面的很多HR往往容易忽略掉的,而这五个方面恰恰是做好人力资源管理工作最需要具备的思维模式。
一、找准人力资源管理问题的根源:先WHY后HOW
只要在咨询领域呆过一些年头的,其思考模式大多是先WHY后HOW的,而企业的HR大多喜欢直接用HOW去思考问题。
举个例子,比如企业员工流失了,企业的HR大多会去考虑,怎样去留住人才,怎样去招聘到人才。接着思考留住人才的方法有哪些?招聘和面试的技巧等等。而咨询师的第一反应就是为什么员工会流失,如果是因为没有发展前途,就优化职业发展通道,如果是因为薪酬过低,就提升薪酬的竞争力。只有先搞清楚了WHY,才能更好的做到HOW。
在这里我不是想刻意的去贬低企业的HR,因为思维的模式大多是在企业的环境中形成的,我也在企业里做过多年的HR,很多企业的老板大多是业务导向型的,根本没有把人力资源当成多么重要的岗位,让你干什么就干什么,这样久而久之,HR就形成了一种思维定式:怎样做才能让老板满意?
于是一个非常不好的习惯形成了,凡事围着老板转,一切以取悦于老板为自己工作的重点。老板说要赶紧招5个技术人员,于是马不停蹄的到处发布招聘信息,其实根本就不会考虑,公司真得需要招5个技术员吗?也许根据人员与利润的比例进行分析,根本不需要招5个,而是招2个就够用了,这不是给公司节省了大量的成本吗?
二、获得高层支持的两大法宝:数据+逻辑
作为人力资源管理者,很多工作需要各个部门去配合才能顺利的完成,而各个部门的配合度取决于高层的支持度。
大部分HR开展工作失败,主要是由于没有获得高层的支持。其实并不是HR不想得到高层的支持,而是不懂得如何去让高层支持,拿着一份人力资源方案,战战兢兢的向高层推销,毫无说服力可言,高层是不可能支持的。
在我若干年前刚踏入咨询行业的第一天,我的老板问我:“你知道如何才能让客户对你的方案信服?”我当时想也......>>
问题六:外企面试时要注意点什么?面试官(人事经理或外国老板)一般会问些什么问题?如何用英语回答? 面试常见问题的回答技巧 人事经理的面试问题常常千奇百怪,如果在面试前能掌握一些常问的问题,成功的几率也相应会增大。以下就是我常用的13个面试问题,以供大家参考。
1.请先谈谈你自己的情况。
回答这个问题:简单地自述后,很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来,可回答自己最大的长处、特色,所具备的专业技术等。一定要了解自己应聘的岗位有哪些具体的要求,把自己的特长和岗位要求结合起来,不要象征婚启事一样,说了那么多数字,还是没有说清楚。不要简单的罗列自己的实习过程,要谈谈自己通过实习得到了什么,通过社会实践提高了自己哪方面的能力以及自己的一些感受。
2.你为什么会来本公司应聘?
应聘者在面试前一般应多准备几个原因,但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的,最好不要回答因为将来有发展空间,因为安定等答案,要表现出充分研究过企业的样子。
3.你对本公司了解多少?
这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。这就要求应聘者在面试前要充分了解公司的基本情况,简介、历史、产品、企业文化等,可以通过网站、海报等方式进行了解。
4.你认为这个行业的现况怎么样?
这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者,是试探他对本工作的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业,对这方面的知识也仅停留在书本上,不必在人事经理面前装内行,也没有必要陈述什么独创的见解,你只要能传递正确和真实的意见就行了。这就要求应聘者一定要对投简历的单位以及所在的行业信息都要有所了解,要选择自己喜欢的行业,和自己所学的知识有联系的企业,不要盲目的乱投简历,到最后自己都不知道是哪家,曾经有个应聘者一个晚上通过网络投了120多家单位,结果三天没有消息,她大失所望,和我说再也不想找工作。
5.你的职业生涯是如何设计的?
对这个问题,我们主要考察的是应聘者的稳定性问题,我们也不想招一个员工,不到三个月或者半年就跳槽,这样对企业的发展是很不利的。有的人会说,我现在没有工作,想找个临时工作先做,以后再说;有的会说,我刚出来,没有经验,等我一年下来,我可以找到更好的单位;还有的会说,。。。这样的说法都是不可取的,我们不喜欢频频跳槽的员工,不喜欢不安分工作的员工。你要表明来公司的目的是为了学技术、积累经验、以便将来更好的为企业的发展作贡献。
6.你为什么要找这样一个职位?
如果问到这个问题,这是对方想要了解,你是否属于那种无论在什么公司,只要有活干就行的人。果真如此,他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人,这样的人工作起来更努力,更有效率。所以,你可以这样回答:“我花了很多时间来设计自己的职业生涯,我认为这方面的工作适合我,原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的,也是我的所长。”
7.你能否接受加班?
这是在考察你的“工作热忱”度而问的。作为年轻人,应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己责任范围内,也不能算是加班”之类的话。
8.你希望的待遇是什么?
针对待遇问题,以清楚明确答复最佳。在回答这个问题之前你一定要弄清楚企业的一些基本情况,如:企业的性质,是民营、外企、国企,还是台资、韩资、欧美企业、非欧美等情况,大家知道不同性质的企业的工资标准是不一样的;企业所在的行业,是IT、电信、化工、房地产、商业等,不同的行业的薪资标准也......>>
问题七:我去应聘时怎么和公司前台以及人事部领导沟通? 前台不用沟通的,告诉她来你是干嘛的就行,主要是跟公司人事沟通。一般公司的人事也不会提问刁钻的问题,主要是谈下个人工作经验,或者介绍一下自己,还有对面试公司的这个行业了解的怎么样。回答问题要流利,要有自信。能有自己独立的思维能力,但是不能自大。
问题八:什么是人事简单点?为何面试都是经理面试而不是人事面试呢? 1、你的工作阅历、经历等方面情况,有无类似工作岗位的经验,曾在此岗位工作时间多久;2、你遇到的最棘手的人事问题有哪些?你的如何处理的,为什么那么处理;3、你对人事工作制度熟悉了解程度,对本公司的熟悉了解程度如何;4、薪酬方面有什么考虑?工作的长远性有什么问题?5、当你的意见与领导的意见不一致时你如何解决?6、你对做好人事管理工作有什么意见建议?
问题九:去面试人事经理说他可以还要问老板让我等电话 一般都是推脱之词,就是委婉的拒绝,另外也有可能是符合条件的人有几个,人事经理需要统一拿给老板最终决定录用人选。
问题十:今天去面试,人事和主管领导一起来的,跟人事的谈的还好,但是感觉技术部门主管领导那边不太好,问我有什 这个很难说,一般说来,面试需要每个过程都通过才能录用。
1、首先是HR,人事那边比较好过,主要依靠沟通交流能力和自己的基本素质,比如简历啊,经验啊。
2、技术部门对要求比较高,如果他们考察了你的能力,发现匹配度还可以,就会录用。
3、领导谈话、体检等等。这个一般也好过。但有的公司确实要经理、领导决定的,必须经过这一个过程。所以不用着急。如果匹配度不高的话,确有可能会被当备胎。
你面试技术部门,很多时候确实是经理在出差,并不是推辞,所以还是慢慢等吧。还是很有希望。人事过来问你,我反而觉得是好事,说明人事对你还是比较在意。
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