纯粹坑蒙拐骗可以要求退款。要是没有消费过退款要好退些,但是美容院肯定是不会轻易答应给退的,只要你有他们骗你的证据就可以。首先要投诉到消协、工商,请他们协商处理,要是协商无果,就到法院起诉,决定了要退款,就不能退缩。