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云南昆旅国际旅行社有限公司被投诉过,对于是否整改还需要观察。在2019年同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上。同批其他三公司以撤销。
云南省市旅发委施行旅行社、分社及从业人员“红黑榜”信息发布制度,以褒扬诚信经营事迹、惩戒违法违规行为为目的,全面规范旅行社、分社的经营行为和导游人员的从业行为,提高服务质量,降低旅游投诉,切实维护旅游者合法权益,提升游客满意度和社会公信力。
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注重导游的资质。旅客是去亩升游玩、导游是去工作,心情是不一样的,导游更多的迅滚老是感觉疲惫,所以很容易发脾气冒犯旅客,有些旅行社的导游甚至谩骂威胁旅客,仔细想想,老百姓备租出去玩,还不是图个高兴。
摊上这样的导游那就算是钱白花了。在选择旅行社的时候看他们提供的导游是不是有资质,年龄多大,从业几年,从业时间长一点的经验丰富,办事也周到一些。
刚刚昆明回来,很想发表本次旅行感受。报名了云南昆旅旅行社,总体来说水深,坑大,请别往下跳。最好还是别报团,报团的也最好选择大型知名旅行社,如国旅,中旅等,云南当地的旅行社请大家擦亮眼睛。我给大家详细做个跟团入坑介绍,希望对大家有所帮助:跟客服聊天非常愉快,除机票外1480包含行程所有景点门票及交通住宿等。我还多问了一句去到先要不要额外交费用,客服说不用,全包含在内。但是,去到云南后就开始入坑了,接送我们到旅行社一个人也没有,然后就说还有增加索道费和进山费共180,游船费140,丽水金沙表演260每个人,吉普车100元,所以一个人就额外增加了680元。然后在团里同样的行程吃住行,好几个人才交了1380元行程费用全包含了,而我却在不知情的情况下被他们额外的坑了近一千元,签合同之签语音给客服打电话同时扩音给签合同的经理听,客服说的价格跟合同经理说野斗的价格不一致,所以我还是挽回了几百的费用。
一共交了1980元,比团里的多了600元,确实很生气。签合同的时候明确说了是纯玩团,后来去了四个购物点,每个购物点要呆个2小时才给走,所以六天五夜的行程就浪费了一天半时间在购物,而六天五夜的行程只有4天时正式旅行时间,头尾两天是你去返呆车上的时间。所以正式玩的时间大概只有2天半。去到报团的都是散客团,就是说旅行社把我们打包给了导游,吃住行由导游安排,带我们的导游为了省钱吃住的都是安排最差的。在车上还给我们施加购物压力,说了三次的购物内容,还不让我们在车上休息。说不买东西的都是不诚信,买了就是为云南那些贫苦的家庭孩子们做贡献,这明摆着就是道德绑架。说说景点吧:1.洱海根本不是你们看到的和想象的那样,就是稿侍一个普通的无法普通的湖泊,周围环境也差,水质也不清,网上图片只不过是吸引没来过的人而已。而且吉普车坐了两分钟下车到洱海了。还收100元,我实在不想爆粗。2.茶马古道里面其实什么都没有看到,去到就是购物点,还有骑马需要另外收一个人260元游玩一个半小时,景点很普通键脊吵,不骑马就不可以进去。3.玉龙雪山报团都去不了大索道,只有大索道才可以看到雪,而什么云山坪索道就是坐索道去看山的,山上也根本没什么可以观看的。上山有需要氧气瓶的可以早点在超市购买16元一瓶,去到山脚或者导游带的地方要60元一瓶3.每个景点进去都必须乘坐当地的观光车来回坐15分钟左右一个人60,有些地方35.25元等很坑。4.消费点一般都是翡翠玉石购买,不懂行的建议别买,以防上当受骗。导游为了利益会威胁游客,但是不买导游不会对你怎样,有任何问题就投诉他。
有条件的朋友最好不要跟团,其实游玩的时间真的只有2天半左右,导游会带游客兜兜转转,坐好久的车去买东西,吃饭也要到很偏僻的地方。
这就是我的旅行感受,总之很不满意。大家可以借鉴千万别被骗
云南昆旅国际旅行社有限公司是2017-09-21在云南省昆明市官渡区注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于云南省昆明市官渡区吴井路32号百富琪商业广场B0901号猛圆。
云南昆旅国际旅行社有限公司的统一社会信用代码/注册号是91530111MA6L1YKQ55,企业法人张铮,目前企业处于开业状态。
云南昆旅国际旅行社有限公司的经营范围是:出境旅游业务;入境旅游业务;国内旅游业务;旅游并漏信息咨询;票务代理;客房代订。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。
云南昆旅国际旅行社有限公司对外投资0家公司,具有1处分枝蔽塌支机构。
通过百度企业信用查看云南昆旅国际旅行社有限公司更多信息和资讯。
不怎么样,完全套路,来回机票自己出的,报的团费又高签合同的时候明确说了是纯玩团,后来去了四个购物点,早上五点带去购物场所待几个小时,团费中说念答是包含所有景区门票,签合同时又说让我们缴景区车费缴了几大百,然而景区所有的电瓶车钱都是我们自己缴的,后来联系昆旅国际旅行社询问签合同时所缴的那八百费用是什么?可以发个明细吗?却一直搪塞也不发明细,后来联系说我们报的团费太高了又说送我们西双版纳衡盯游,你说还敢去吗?只怪我们当时太相信诚信二字了,大意了,然后在团里同样的行程吃住行,好几个人才交了1千多到咐高和两千多元行程费用全包含了,比我们的团费少了一半却跟我们的行程一模一样,而我们却在不知情的情况下被他们额外的坑了八百元,确实很生气。洱海、雪山、属都湖等景色超美,也是值得一去的,只不过不要报这家旅行社了,太坑,只要钱已到手,有什么不明白的地方找他都还不怎么回你的。
你好!我们参加云南昆旅游玩,云南之行已结束,昨天晚上已回到家乡。此次弯迅旅行感受颇多,在我旅行过的地方中,这次云南旅游印象是最差的。一是产品价格混乱,同样北线九日游我们每人2760元,而有人只交1800元,吃住玩和我们一样,西双版纳四日游我们交600,有人交380元,更有人是赠送的不交钱,同时我们给导游又交了130元的电瓶车费,260元的游船费,220元的森林公园晚会费,可是自由行的220元森林公园票包括门票,电瓶车票,吃饭,晚会,这到底是怎么收费的?我们整个行程给旅行社交了3360元,另北线交电瓶车费120元,拉寺诲骑马200元,西双版纳又交610元共交费4490元,这个团费不算太高,但也不是很低吧。我6月29日去新疆北线全景游12天,5050元,包整个行程的二次费用,再没交一分钱,没有去一个购物店,玩的非常开心。我已推荐给所有朋友。二是我们报的是品质团,可行程中每个旅游点都有一上午的购物时间,导游软硬兼施,一会拿陈春燕的事说事,好像来云南旅游都是骗吃骗喝骗玩的,一会讲可怜自己才要养家糊口,还有公司考物灶核销售业债,要大家都支持,不知道购物利益你们旅行社和导游是怎么分配的,好像你们公司考核导游不是看如何提高服埋蚂此务质量和游客满意度,增强游客对云南的旅游好评度,而是购物多少是唯一的考核标准,甚至有导游早晨5点多就把大家叫起来,6点半出发去购物,翡翠买的少了脸色大变,领导把他骂的狗血喷头,又拉去银器店去买,一上午时间,搞的人精疲力尽。感觉去云南旅游不是以欣赏美景,感受当地人文特色,而是以购物为主。我们整个行程购物消费34000多元,加上来回机票我们二人消费近5万元,关健是玩的不开心,性价比太差。三是行程中换了5个导游,5辆车,不知道你们是如何安排的,在其他地方都是一车一导游服务到底。不过换了5辆车没听到一句对云旅游有好感的,都是说回去给亲朋好友讲云南旅游可选自由行,千万不要报团。全国有14亿人,也许你们暂时不担心游客资源少,但时间长了大家互相宣传,如果你们按.样的模式经营,我想早晚资源会枯竭的。四是按你发的行程崇文寺三塔,昆明花城,中缅边境口岸都没给我们安排。
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