是真的，美的官方今年1月中旬已经公布了，凡是从2020年1月1日起购买的多联式家用中央空调和家用空气能热水器,承诺包修十年，之前是6年包修期，现在又增加了4年延包期限，只要在产品正常使用年限内，就不用担心售后服务啦。
