联通宽带电视没信号但是电脑有信号

2024-11-03 00:26:57
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回答1:

如果联通宽带电视没信号,您可以按以下方式进行处理:
1.确认机顶盒和电视的电源是否接通;
2.网络连接是否正常,机顶盒处于工作状态,成功连接到网关后,前面板“WAN”指示灯为绿色,否则为红色;
3.电视机处于工作状态,电视机进入待机状态,会导致电视屏幕没有任何显示;
4.电视机与机顶盒的音视频接口已经正确连接;
5.电视的信号源与机顶盒输出连接一致。
若以上条件均已确认,相同环境条件,其他终端可以上网,请联系10010客服或者当地维修人员。

回答2:

原因一:使用无线路由器,无线信号不稳定
解决方法:建议通过有线方式连接观看
原因二:路由器、机顶盒开启时间过长,负载过重
解决方式:建议重新启动路由器、机顶盒测试,或者更换路由器测试
原因三:视频线没有接好或差错位置或损坏
解决方式:对照说明书重新连接视频音频线或更换视频音频线
原因四:电视机的视频输入源不正确
解决方式:将电视机的视频输入源设置为对应的视频连接方式,如HDMI方式连接,电视需切换视频输入源为HDMI;如AV视频连接线,电视需切换视频输入源为AV