1、客户的言行举止2、客户的工作路途远近和出行需求3、客户的家庭成员结构4、客户购买车辆的用途5、客户的穿着打扮和经济层级6、客户的对车子品牌和样式的喜好等
你好,需要注意赞美客户, 询问客户的需求,积极倾听客户的意见。