现代企业基础管理课程包括五个方面的内容(详见下述)。它基本涵盖了企业内部运作管理中的各个方面。其培训的对象主要是企业的高中层、基层管理人员。管理就是沟通和协调。各级管理人员不但应知道自己干什么,还应当知道其他管理人员在干什么,掌握系统的管理知识。无疑对管理人员之间的沟通和工作上的协调是十分有益的。因此,我们认为只要是从事企业管理工作的人员都应该参加这五门课程的学习,都应该了解这五个方面的知识。本课程注重管理方法及技能培训,突出事例分析。
现代企业管理基础知识
1、企业管理概述及管理学发展简史
2、管理职能:计划、组织、指挥、控制
3、企业的基本管理方法:目标管理、价值工程、网络技术、abc管理法、全面质量管理、线性规化
4、现代企业管理原理:以人为本、信息管理、动态原理、创新原理、经济效益原理、反馈原理
5、企业规章制度的概念、基本内容
6、制度的制定及执行:1)制定的指导思想
、原则及条件
2)执行措施
3)完善及系统化
二、产品质量管理
1、产品质量的概念、术语和名词解释
a、质量概念
b、质量特性
c、质量职能
d、质量管理及其发展
2、质量认证体系的内容、意义、程序及措施方案(iso9000介绍)
3、质量保证体系的建立及有效运转
a、质量基础工作的建立
b、tqc活动
c、质量成本
d、pdca循环
4、质量管理的几个基本方法
a、主次因素排列法
b、因果分折法
c、直方图法
d、控制图法
5、6西格玛管理介绍
三、生产计划、生产运作及现场管理
1、生产运作的基本构成及其基本原则
a、技术工艺准备
b、生产流程
c、辅助运作过程
d、运作服务过程
e、生产运作的基本原则——连续性、比例性、均衡性、适应性
f、人、机、物、环的科学配合原则
2、生产计划管理
a、计划类型
b、时间、能力安排原则
c、工艺及设施管理
d、设备管理
e、物料及辅助准备
3、生产运作的基本方法
a、目标管理
b、滚动计划
c、abc分类控制法
d、网络计划技术
e、线性规划
4、现场管理一一意义、目的、标准及4s的执行
5、提高生产效率的基本途径:增长短扳克服瓶颈
简单介绍mrp原理即流程重组
四、生产成本分折及控制管理
1、企业财务管理的基本内容
2、生产成本构成内容:a、市场费用
b、开发费用
c、运作费用(工、料、费、税、资金成本…)
d、成本开支范围
3、成本计划编制内容及分折:a、综合成本编制及分折
b、单个成本编制及分折
4、成本控制的方法:a、基本方法
b、价值工程
c、量本利分折法
d、变动成本法
e、回归法(仅讲二元回归法)
5、企业二级核算的目的、意义及基本方法
五、企业人力资源管理
1、企业人事管理的意义、目的及原则
2、企业人事管理的主要内容:
a、招聘及甄选
b、用工合同主要内容
c、测评方法
d、员工激励
e、人员考核
f、调配、提升或解雇
g、职工培训
h、薪酬设计原则
3、“以人为本”的基本特征、原则和内容
4、节省人力资源的有效途径
企业管理包括内容很多一时半会儿是讲不完的,而且不同企业管理侧重点也不一样。
一般企业都会通过三个方面来获得利润。
购进—加工—卖出。
所以一般企业管理包括:供应商管理、生产管理、质量管理和销售管理。
这其中有包含很多很多内容比如,供应商管理,又包括供应商选择、供应商评价和物料品质管理、库存与生产量关系管理、价格等。
生产管理又包括人力资源管理,设备管理、原材料管理、5S管理、精益生产、仓库管理等等。
总之,企业管理是一个庞大信息量的东西,但是总是有一条原则,就是把物项(包括服务)卖出去获得利润。
企业管理的目的就是减少成本,增加销售利润。
企业管理,从不同角度看有不同的内容,以下以最常见的五个角度为例说明:
1、按照管理对象划分包括:人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。
2、按照成长过程和流程划分包括:项目调研--项目设计--项目建设--项目投产--项目运营--项目更新--项目二次运营--三次更新等周而复始的多个循环。
3、按照职能或者业务功能划分包括:计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。
4、按照层次上下划分为:经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。
5、按照资源要素划分为:人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。
企业管理包含哪些内容?概括起来是五个方面:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理。
这五方面内容是一个递进关系,顺序不能颠倒,也不能只强调一个而忽略其它。
一个好的企业管理,需要这五方面内容协同作用,而这五项内容的协同就是企业的系统能力。
一个具备了系统能力的企业才有希望具有核心能力。