购票后需换票的旅客，可在全国铁路任一办理客运业务的计算机联网售票车站的代售点、集中售取票点以及车站售票厅指定窗口换取车票，使用二代居民身份证购票的旅客还可直接在车站自动售票机和自动取票机上换取车票。
购票后需换票的旅客，可在全国铁路任一办理客运业务的计算机联网售票车站的代售点、集中售取票点以及车站售票厅指定窗口换取车票，使用二代居民身份证购票的旅客还可直接在车站自动售票机和自动取票机上换取车票。
12306网上订票取票时间： 网络订票全国通取，上车前兑换纸质车票即可，或者直接刷2代身份证进站。
凡是凭二代居民身份证在中国铁路客户服务中心网站12306.cn购买了广深港深圳北站高铁车票、深圳火车站广深线动车组车票的旅客，均可持二代居民身份证直接过闸进站乘车和出站，不需要提前换取纸质车票。
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