手机恢复出厂设置后还是开机不了,一直停留在开机时vivo的页面 该怎么办?谢谢

2024-11-07 22:45:55
推荐回答(4个)
回答1:

建议可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

回答2:

您好!

请问您是指的哪款机型的呢,请您详细描述一下的哦,根据您的描述,建议您将手机先长按电源键十秒以上强制重启试试,如果还是不行,建议您双清试试,手机关机同时按住音量上键+开机键,等手机出现vivo字样,放开开机键,继续按住音量上键直到出现机器人界面,选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据,包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话,还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的,您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!

回答3:

1.长按开机键30秒试一下。

2.双清试试:长按锁屏键10秒重启手机,再同时按住锁屏键和音量加键,当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放,直至进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置;wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机。

3.如果还是不能正常开机的话建议可以去我们当地的售后服务中心, 检测一下手机:售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

回答4:

暑假买的,应该还在保修期,建议到最近的客服去让帮忙弄一下,这个多半是系统的小问题,不用反厂的,拿过去排下队,十几分钟就给你弄好了,省心,以后照常保修。
  你自己弄,可能要好几天才能摆弄好,如果没摆弄好再去找客服,说不定就要扯皮了。
  所以,还是百度一下哪里有客服吧