还有个问题，每次升级是不是都得这样，运行下载后的瑞星杀毒可病毒Trojan.win32.Generic.11FEFA1A总是杀不

2024-12-01 08:16:15

推荐回答（6个）

回答1：

有有可能是局域网传播的，如果你是局域网环境，建议先断网杀毒，然后重启在杀再有遍如果第二遍没有病毒了，但是连上网就有了，那得对你的局域网整个网络环境杀毒处理。
再有可能是因为计算机上有其他病毒在释放这个病毒，但是杀毒软件没有杀出来，建议你咨询瑞星客户服务中心。

回答2：

换个杀毒软件试试，如木马克星、诺顿等试试，具体可以（华军软件园）下载。
因为有些木马（变异）用某个杀毒软件不一定能完全清除。

回答3：

升级瑞星杀毒软件，进入安全模式查杀，或者用瑞星在线查杀也可以。

回答4：

吧病毒样本发送给瑞星，下次升级瑞星就可以杀掉了

回答5：

进入安全模式下查杀，查杀后直接断电，然后启动试试。

回答6：

注意看,其实那个补丁是针对IE6或IE7的,前面的英文都是相同的,只有在6和7有区别而已,你看到一个其实是已经安装了其中的一个了,所以总是剩下一个.无视它就可以了.
请参考