客户可持本人有效身份证件到中国银行网点（个别未开办西联业务的网点除外）进行查询；也可持本人二代居民身份证、中国银行借记卡（部分不支持外币存款账户的借记卡除外）在网点签约后，通过网上银行、手机银行、中银自助通等自助渠道办理查询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
