因为ITV实际也相当一个上网终端啊，它是通过机顶盒连接拨号连接ITV平台的，也是需要账号和密码的，一般来说这个账号和密码在初始安装的时候电信人员就帮你录入机顶盒设置中了，但如果你恢复了机顶盒设置就有可能还要重新设置一下。你如果不知道就用本机拨打10000号，让他们告诉你就行了、
根据您提供的信息，您可在手机营业厅－服务－宽带－宽带账号查询,以及同样路径下“找回上网密码”查询相关信息，请了解。
