现身说法供参考:国庆前,我家用了10年的小鸭滚筒洗衣机漏水严重,但勉强可以使用,但我想它该退休了,就到商场去看换代产品。恰好国庆的优惠活动已经开始。商场了只有小天鹅接待了我,根据我的要求,给我推荐了一款衣诺的全自动滚筒洗衣机。当时就下了单,并办了以旧换新手续。考虑老机器还在用,要求在以旧换新中旧机器拖走后再送新机,所以一直没有提货。晚上,觉得买东西太鲁莽,竟然没货比三家。就上网查了查国内主流洗衣机口碑。对过去的产品,各品牌的耐久性口碑都不错,但对今年的产品,对国产品牌质量下降的反应较多。考虑到自己懒人一个怕麻烦,若果买的机器三天两头坏了,不能洗衣服不说维修还很麻烦。就考虑换一款所谓的进口品牌西门子,在原来小天鹅的基础上添了1000多元换了一台西门子WS08M06TI的滚筒超薄全自动洗衣机。10月1日购买,2日送货安装,欢天喜地把家里堆积的衣物,换季换洗的床单被套洗了个遍,洗了两天,感觉还不错,功能、噪声、时间等都比原来的小鸭要好的多。真是很满意,可是就是今天10月16日,再来用时,出故障了。设定的棉快洗程序,预定39分钟,在最有的本来要出门,看到洗衣机已到最后一分钟正在甩干,心想干脆等一分钟,衣服晾了再出去。可是等呀等呀,等了约5分钟,洗衣机还在转,还是显示1分钟;我就蹲下来观察,又等了约5分钟,洗衣机根本没有停的意思,时快时慢的转呀转呀,我只好按了暂停,并结束程序。取出衣服,还有一股味道,估计是漂洗不干净,就又设置了但漂洗程序,可是只有电机的声音,既没有进水也没有滚筒转动,时间缺一分一分减少。重新试了2次,还是如此。后我只好打了西门子客服,客服让我把家里总电源关掉10分钟后再试试,我纳闷跟总电源有什么关系,还是照做了。但是结果还是一样,无法使用。一周的衣服要洗,真郁闷。又打了客服电话,客服说现在维修师傅今天都已预约,明天才能来,郁闷,大好的周末,还要在家等着维修洗衣机,然后继续洗衣服。才用了半个月呀,近4000元的西门子产品竟如此表现。真是后悔轻信所谓的进口品牌,德国品质。其他的洗衣机产品没用过,不知如何。冰箱用的美菱,10年了仍在用,无故障,电视曾用海信29寸产品,表现实在不好;现在用康佳的液晶电视,还不错。空调曾用过长虹窗机,还不错,现在用美的,还不错。海尔产品听说不错,特别是售后服务有口皆碑,而且什么家电都有,国庆期间在我家附近开了家旗舰店,看起来不错。现在想来,家电行业,中国制造已很成熟,不必迷信进口品牌,也不过如此,空有高价格而已。听说日本产品不错,但我是个抵制日货者,誓死不用日本品牌。所以选择了德国西门子,看来也稀松平常。供参考吧。
两个牌子都还不错,那就考虑售后服务方面的问题啦,海尔的售后服务做得不错,如果是我,我会选择海尔。
洗衣机不知道什么牌子的好,但我会选国产的吧,而冰箱千万不要买美的!质量和售后都太太太太太差了,谁买美的的得懊悔死,多上网上看看评论再买吧!
冰箱还是国产的海尔要好些,售后相对进口要好很多,另外现在西门子多为国内代工,购买原装的配件很不方便,价格也稍贵,所以建议你还是选择国产的海尔吧
西门子的,性能最稳定
保修肯定是真的,但是没告诉你修不要钱啊!
保修不代表免费修,在这12年里,如果有故障的话,还是会收维修费的
有的时候官方维修费用比自己找人修还贵