楼主你这个情况，很可能是显卡的原因。
我有一台笔记本是5年前买的华硕N55SL，这个电脑一年前“显卡门”了，显卡需要降频才能运行游戏。像炉石、或者其他一些游戏，如果不降频就玩，轻则卡死，重则蓝屏。
而dota2不降频玩的话，直接就跟楼主的情况一样，游戏卡住，弹到桌面，声音还在，鼠标也在，但是就是回不去游戏。
因为这种情况极其少见，楼主不妨尝试一下将显卡降频，试试看是否是这个原因。
如果不是的话，建议重装下系统，给电脑清清灰之类的，看看是否还出现。
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