接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
你还个手机卡试试,如果还是不行,那就是手机软件的事,得去客服升级。黄色的信息应该是网络信息,你去WAP信息收件箱看看,或者删了就没了。
你看一下你的短信拦截,那个标志是表示你手机有被拦的短信...
你看一下手机上的类似安信什么的安全软件,我朋友也是这样的,后面拿去问了客服,说这个是软件把未知的短信来源给屏蔽了...
进功能表—应用程序-安装程序-安全管家-拦截记录
就可以看见右上角短信图标的短信了,不过一般都是没用的信息。
格式化 吧 你下载 360 没有啊 或者你下载的软件太多了 我也有过 格机 把 给分