宽带无法连接提示691错误是由于宽带账号密码输入与申请的不一致造成。主要内容：错误691出现原因：1）网费欠费，ADSL宽带在欠费时会出现691错误2）电话欠费，很多的宽带网络是用电话绑定的，如果电话卡欠费的话，联网也是会出现691错误3）用户名和密码错误，也会出现691错误4）MAC地址错误5）系统在重新装了之后，也会出现691错误。客服49为你解答。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；中国电信贵州客服公众号回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷。
一、宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
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