解决办法一、外设故障:开机检查网卡灯有无闪烁,如没有闪烁说明是外部设备出现了故障(路由器、网线、猫等)。二、电脑内设故障:网卡坏了(电压不稳定、雷击造成),网卡禁用了,网卡驱动丢失了。三、电脑软件故障:电脑程序软件或插件与系统不兼容引起的1.打开IE选工具/管理加载项,在其中有没有出故障前下载的插件,如果有设为禁用;2.用系统自带的系统还原,还原到没有出现上网故障的时候;3.经常使用IE上网,木马病毒或恶意软件的脚本搞的IE出现故障。