您好，部分平台是有“安全锁”找回指南，按指南填写资料就可以申请找回。建议您联系下您所在平台客服咨询下。
在设置里可以可以解除，前提是必须是你本人操作，怃犹传奇 安全锁是加锁后物品无法交易、给予、加锁的宠物无法丢弃、合成！
