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M1136MFP打印机，一点打印就显示状态错误—正在打印，控制面板里显示的是准备就绪，文档0.

2024-11-01 16:23:22

推荐回答（2个）

回答1：

1、删除打印任务。
2、开始→设置→管理工具→服务，找到Print Spooler,双击，在常规里面点停止。
3、然后点开始→运行，输入Spool,打开PRINTERS文件夹，将里面的东西全部删除，然后再在常规选项卡里点启动→print Spooler 打印服务。
4、把打印机电源断开一分钟，再连接上及重启电脑。

回答2：

首先将数据线连接到电脑上，查看下通用串行总线控制器里是否有SmartInstall这个？操作方式：右击我的电脑（计算机）--管理---设备管理器--通用串行总线控制器--是否有大容量识别？或者是USB打印支持？麻烦您告诉我下。
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