您好。请您在插上移动硬盘后打开设备管理器看看是否存在有惊叹号或问号的设备，如有则说明您的移动硬盘驱动程序没有装好，强烈建议您立即将移动硬盘驱动程序重新安装一下，重启后再插入移动硬盘看看是否可以识别出来。
以western digital的移动硬盘驱动程序安装步骤为例向您说明如何进行安装，请见下图：
向左转|向右转
希望可以帮到您。谢谢。
可能是供电不足
