蓝牙无法开启，现在设备管理器里面也没有蓝牙设备

如果电脑真有蓝牙这个硬件，但开机后设备管理器没显示有蓝牙，那只有两种可能，一是BIOS没检测启动到蓝牙硬件（电脑开机，BIOS会按顺序检测和启动各种硬件）；二是蓝牙硬件坏了。这个跟驱动、服务等没关系的，电脑系统只有识别出蓝牙了（开机时BIOS的检测），才能安装驱动的，而系统没识别出蓝牙的话，即使安装了蓝牙的驱动也是没用的（相当于有协议但没执行机构）。蓝牙的服务也类似，而且一般出厂时有蓝牙功能的产品，相应的操作系统都会有这个服务的，只是可能这个服务不小心被关了而已。因此首先需要解决设备管理器能识别出蓝牙这个硬件——即在设别管理器里能找到蓝牙。
解决方法，恢复BIOS（不是恢复系统，是恢复BIOS的出厂设置），让BIOS用出厂设定的机制去检测硬件以启动电脑。步骤是：
一、进入BIOS界面，在BOOT页面下，先在屏幕最下选择setup defaults（意为设置默认），回车，选YES再回车。
注意：执行第一步前，需要记住该页面（BOOT）下原来的BIOS设置，如果执行完第一步后，有变动，修改回与原来的相同的，再执行第二步。
二、同界面选SAVE AND exit（保存退出），回车，选YES回车。电脑就会自动重启。
这个过程不需要修改任何一项BIOS的设置，上面的操作并非一般的BIOS设置修改，而是功能性操作。
电脑重启后看看设备管理器有没有蓝牙，要是没有，就是蓝牙硬件坏了，只能送修。有的话，如果本身蓝牙驱动都是好的，服务也开启了，蓝牙马上就能用的了。

您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。

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