建议你首先自查一下。为什么不敢大大方方呢？
1、对产品的细节不精通？
2、对自己的容貌装束没有信心？
3、性格内向，不喜欢与人谈话？
.....
如果有原因的话，把它找出来，然后改掉它。
不管原因是怎样的，有一个总的原则是不变的：进入到店里的顾客，肯定是对灯具有所需求的；而你比你的顾客更专业一些，所以你要将你知道的和顾客进行交流啊。
多大的面积配合用什么款式的灯？大人适合什么样的？儿童适合什么样的？一直居住的房子适合什么样，暂时居住的适合什么样？什么样的灯可以保护眼睛，什么样的灯有小孩子以后可以通宵开？.......
加油~~
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