你去银行先激活一下 看是否钱会到账 ，如果没有到账 ，你可以继续咨询银行的工作人员 （社保卡是新的社保卡 ，银行开的卡 ）。
可以通过三种方式查询：
一、社保局查询
可以直接带上身份证到参保所在地的社保局找工作人员进行查询。不过这种方法可能会有一点麻烦，因为有的人可能住的离社保局比较远，而且去社保局可能还需要排队等候办理。
二、电话查询
可以直接拨打劳动保障综合服务电话12333，通过人工服务向客服人员申请查询。这种方法会比较方便一些。
三、网上查询
还可以登录参保所在地的劳动保障网站或社会保险业务网站，登录网站后再点击进入“个人社保信息查询”窗口，输入本人的身份证号码和密码，就可以在参保信息里查询到自己的失业金情况了。至于密码，一般都是你的社保证编号或者身份证上的出生年月。
以上意见，仅供参考。
应答时间：2021-01-25，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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