与学生谈话是一种言语交际行为,也是一种思想教育的工作方法,应遵循如下几项原则。
一是平等原则。平等待生,不“居高临下”。教师与学生谈心一定不能摆出师长架子,不可厚此薄彼,而要一视同仁。要多与学生进行换位思考,设身处地为学生着想,这样往往会发现,站的角度不同,了解的情况不同,认识问题的方法和出发点不同,就会得出截然不同的结论。因此,只有平等地对待学生,同学生交心结友,才能真正了解其内心世界,从而及时准确地教育和引导他(她)们。
二是尊重原则。教师只有尊重学生,才能得到学生的尊重。尊重学生指尊重学生的人格,兴趣爱好,观点看法等。可以采取这样的方法,让他们倾诉自己的见解、爱好、教师及时予以肯定,帮助他们出主意。当学生感到教师是他们可以信赖的朋友时,就会愿意与之促膝交心。切忌茫然训斥,讽刺挖苦学生。
三是差异原则。班级的学生情况千差万别,与学生谈话的方式要因人而异,因事施法,不可千篇一律。要根据学生的性别、年龄、性格特征、情绪心态、表现情况,根据谈话的内容、主题、环境等诸多因素,具体问题具体分析。如有的同学是直性子,性情豪爽,谈话就要开门见山。有的同学自尊心较强,谈话就应含蓄一些。四是鼓励原则。美国心理学家威廉·詹姆斯说:“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。”每位学生都希望自己的成绩与优点得到教师的认可与尊重。教师要善于发现学生身上的优点和闪光点,并及时表示欣赏之意。作为教师,不要吝啬赞美的语言,它会给学生带来极大鼓舞。教师及时抓住学生身上的闪光点给予鼓励,就会点燃学生心中的希望,使学生增强自信,从而振奋起来。而批评往往使学生感到焦虑不安、产生抵触情绪。所以,班主任要把握好鼓励与批评的尺度,先表扬、后批评,多鼓励、少批评。
五、利用一切可以谈话的时机与学生谈话。一般情况可利用课外活动时间或劳动时间,也可以利用与学生同路,家访,通电话,发邮件等方式和学生进行的谈话。通过这些谈话,教师可以了解学生更多的情况,理解学生的思想,心理,有利于教师和学生的沟通,引导学生往正确的方向发展,这也是班主任工作的重要方面。
总之,与学生沟通、谈话有法,但无定法。我们应在素质教育的今天,努力探索行之有效的谈话方法,使我们的教学工作有效而愉快。
一、爱心是基础
高尔基说过:“谁爱孩子,孩子就爱他;只有爱孩子的人,他才可以教育好孩子。”
在教育工作中,教师不仅要关心学生的学习,还要关心他们的生活,做他们的知心朋友。
没有爱,就没有教育。它能驱使教师以最大的耐心和韧劲克服教学中遇到的各种困难,挖掘自身的潜能。教师的爱,对学生的发展也是一种巨大的动力。
有了这种爱,师生之间才能建立起感情,才能激起学生对教师的亲近感和敬仰心理,从而把这种情感迁移到教师所传授的知识上。
二、师生沟通中的口语艺术
语言是人类交往、沟通的工具。师生沟通的艺术实际上也就是师生间的语言交流艺术。为了适应师生沟通中的不同情景和学生的各种差异,教师除了要重视语言的表达内容外,还要重视语言表达的技巧。
幽默
幽默是人际关系中必不可少的“润滑剂”。人们都喜欢幽默的交谈和幽默的话语。
具有幽默感的教师一走进学生中间,学生就会感到快乐,沟通也就通畅了。
委婉
在师生的沟通中,有时候老师的话虽然是对的,但学生却因为碍于情感而感到难以接受,这时直言不讳效果一般就不好了。如果把话语磨去一些“棱角”,使对方在听话时仍能感到自己是被尊重的,也许就能既从理智上又在情感上接受老师的意见了。
含蓄
如一位老师在全班同学面前介绍一位因犯错误逃学刚来报到的学生时说:“由于大家都知道原因,某同学终于在今天回到了自己班级”这种说法既不伤同学的面子也没有被全班同学误解为包庇。
除了这些技巧外,还可以采用“反语”“模糊”“沉默”等说话艺术。
三、积极聆听
听学生讲话时心不在焉,三心二意,往往是师生沟通失败的重要原因。良好的沟通需要耐心的聆听,了解对方心中的感受。
教师对学生的积极聆听的态度,可以使学生觉得自己受到重视并肯定自己的价值。教师要避免当学生在讲话时急于表达自己的反应,或注意力不集中在对方的讲话上,打断学生的讲话等。然而在教学实践过程中,往往会出现这样的例子:
学生
数学对我而言太难了。要是……
数学并不难学,你的问题是,第一次遇到困难你就放弃努力了,现在再试试看。
教师
这是教师与学生在沟通时不愿意先聆听,急于将学生本来自己需要去解决的问题归结到自己马上要给学生提供解决问题的答案上,这就导致了师生沟通的败笔。
四、教师体态语的应用
我们每个人每天都在无意识地做着体态语的沟通,平时大部分的时间教师与学生交往接触时,他们的体态语也是无意识的。
一个年轻的女教师容貌秀美,声音柔和,会增强她对学生的亲和力;而身材高大,留着小平头的中年男教师很容易让学生畏惧;一些白发苍苍的老教师也许会受到学生们的敬重。
当然教师的体貌特征主要是天生的,教师博得学生的信任和爱戴最根本的一点还在于内在的学识修养。
在体态语的应用中,最常用的是眼神的运用和面部表情的运用。
振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师。教师不仅是知识的传递者,而且是道德的引导者,是思想的启迪者,是心灵世界的开拓者,是情感、意志、信念的塑造师。
教师不仅要传授知识,而且还要知道怎样传授,知道针对不同的学生采取不同的教学策略。正确处理师生关系,有技巧性、有艺术性的师生沟通方式,是每位教师所必须具备的。
(一)用爱心接纳每个孩子
孩子来自不同的家,先天遗传与后天环境都不同,他们在学校里的表现自然也会有很大的差异。为人师者应深切体会这一点,用心接纳每一个孩子。
不管他是聪明,驽钝,整洁,邋遢,乖巧或淘气,他都是一个真真实实的个体,需要被接纳。也唯有老师用心接纳,孩子才能把上课当成一种享受,而乐意跟着一起学习。
(二)缓解学生的心理压力
学生感到最痛苦的莫过于被误解;最快乐的莫过于被充分的了解。尤其新生的一代,从小在呵护中长大,有主见,敢发表意见,但是对挫折的忍受力却显得偏低;一遇到困难,自我压力甚大,不知如何自处。因此培养学生积极开朗的情绪,扫除内心的阴霾,建立自信心,增进解决问题的能力极为重要。学生努力着手于善后的处理时,最好在一旁默默关注,等到确实需要帮助时,再即时伸出援手。
(三)用诚心赞美鼓励
花草树木大都向阳生长,人也一样,喜欢被赞美,被鼓励。
老师若能真心诚意欣赏孩子的纯真,善良,可爱,必能找到很多值得赞美的行为。若发现孩子有值得赞美的行为时,更要把握时机,不管用语言、肢体、眼神、动作、表情还是评语,只要是真心诚意的,孩子必然感受深刻。
例如:一个原本不怎么突出的孩子,老师若天天真心诚意的对他说:“你上课蛮专心的,成绩应该会越来越进步才对。”像这样适度的期许,则会产生鼓舞振奋的力量。这也是助力孩子成功的有效方法之一。
(四)专心倾听
单凭表面的举止是无法了解孩子的内心世界的,做一位最好的听众,有耐心的倾听学生们表达意见;当他们情绪困扰时,给与适度的支持。学生是独立的个体,过分地为他们设想,容易产生反效果,而是应当等学生说完,别急着给建议。
(五)潜移默化的作用
其实,教师日常的种种行为,学生都看在眼里。言教不如身教,教师的行为都是学生学习的榜样,经常对学生敷衍了事,学生也可能养成推卸责任的恶习。
在潜移默化中,学生会承续教师的缺点与优点,因为这时期他们敏感且学习力甚高,因此建立明确的教师形象,实则有助于学生的成长与学习。
如果教师和学生沟通无障碍,
如果老师和学生共同学习是一件愉快的事,
如果教室里充满笑声,
如果每个孩子在教室都被尊重,都有归属感,
让学生上起课来,有如沐春雨的感觉,
学生自然会视上学为乐事,
且视上课为不得放弃的权利,
那么教室必然春意盎然,学生必然春风满面。
沟通,要以包容引导为前提
班主任与学生沟通时,如果负面情绪严重,一味地批评学生,那么再苦口婆心的教导也只会成为学生的耳旁风。要想让自己的话深入学生的心灵,班主任首先应该接纳学生、关心学生、包容学生,给学生以亲近感、信任感,沟通才能收到应有的效果。
包容是发自内心的尊重并相信学生,并不代表认可学生所作所为。班主任要把学生看作平等的人,承认其想法和情绪的合理性。包容也不代表班主任不能有自己的观点,而是指班主任愿意听取学生的看法,采取一种积极主动的沟通态度。
班主任与学生沟通时,基本上采用规劝或说教的方式,总是以帮助学生解决当前问题为直接目标。所以,班主任常常会直截了当地告诉学生目前的问题是什么,应该怎样做。无论学生能否接受,都不可辩驳。长此以往,学生的主动性、积极性难以得到提高。
因此,班主任也要学会引导学生积极认识当前的问题,思考其成长中的挫折与障碍,主动剖析自我,协助学生自我管理和自我成长,而不是为其安排一切。
班主任与学生沟通时,应多提问题,少加评论;多做启发,少做说教;多鼓励对方讲话,少讲个人意见,以共同探讨代替说教。要记住,培养学生自主的管理意识和责任心,把“要我学”变成“我要学”才是教育最终的目的。
沟通,要以情感为抓手
人在一个和谐的集体,身心会更健康、更积极向上。张浩是后转入我班的,他自我意识强,不懂得与人相处,同学对他很疏远,他自己也深有体会,可是他又不知道如何解决。针对这一情况,我单独找张浩谈心,又与全班学生沟通,让他们接纳班里的每一个孩子,懂得尊重是相处之根本,想得到关心是每一个人的情感需求。我的话得到了全体学生的认可,大家不再排斥他,主动接近他。在同学们的理解、包容、关爱中,张浩的道德观念、生活方式、为人处世都发生了很大转变。
沟通,要以欣赏为原则
以欣赏的眼光对待学生,能够产生积极效应。班主任要打着灯笼寻找学生的优点,用显微镜观察学生的闪光点,尽可能创造机会让学生展示自我,满腔热情地表扬每个学生的微小进步。
每个人都需要赞美。善意的、及时的赞美是使人奋发向上的动力源泉。学生长期生活在相互信任、相互赞美的氛围中,就能养成积极向上的健康心理,就能以积极主动的态度学习、生活。
一、要做到有的放矢。
俗话说:“知己知彼,百战百胜”。在谈话之前一定要做好准备,对学生要做充分的了解和调查,结合谈话对象的心理特征和个性特征,设计出科学的谈话内容与方式。对待不同的学生要有不同沟通的方法。每个学生来自不同的家庭,他们接受的教育不尽相同,他们的性格也完全不相同,作为老师必须摸透他们的脾气,性格,因人而异和他们沟通、交流,让他们接受你的教育方法、方式。只有准备充分的谈话才能达到预期的教育效果。首先要确定谈话对象,具体方法可以根据本班的实际情况而确定。对于临时出现问题的学生,如:每次考试学习成绩上下浮动较大的学生;情绪波动较大的学生;违反校规校纪的学生┄,通常被确定为临时谈话对象。其次,了解学生的情况。主要包括思想状况、心理素质,学习状况,出现问题的原因以及社会、家庭环境等。教师要做到心中有数。再次,根据“一把钥匙开一把锁”的原理,拟订最佳的谈话方案。
二、多些建议、商讨,少些指责、劝诫。传统的师生交流,往往是单向的,教师一厢情愿地滔滔不绝地说教,学生被动地无可奈何地接受。这样的交流,教师虽然情真意切,煞费苦心,但多数情况下不能打动学生的心灵,因而也就找不到“因材施教”的突破口。在全面实施新课程改革的今天,要建立新型平等民主的师生关系,要发展学生的个性,教师必须由权威者转变为指导者、参谋者,积极引导者。跟学生交流,教师尽量少用指责性、劝诫性的语言和口气,更不能对学生加以训斥,甚至挖苦讽刺等;要多采用商讨的口气,建议性的语言,这样才容易使学生感受到信任和尊重。
三、要讲究交流时的语言艺术。
师生沟通的艺术实际上也就是师生间的语言交流艺术。为了适应师生沟通中的不同情景和学生的各种差异,教师除了要重视语言的表达内容外,还要重视表达语言的技巧。幽默的语言让教师易走进学生中间,学生会感到快乐,沟通也就通畅了;在师生的沟通中,有时教师需把话语磨去一些“棱角”,用委婉的语言使学生在听话时仍能感到自己是被尊重的,也许就能既从理智上,又在情感上接受老师的意见了。另外,要选择好谈话的时机和突破口。进行谈话行为时,时机的选择非常重要,时机选择得好,则可事半功倍,而错过了时机,则往往事倍功半。选择时机是指选择与特定对象进行谈话的最佳时间,也就是谈话要及时和适时。“风起于清萍之末”,当学生个体的某个问题或倾向刚露出苗头时,就应敏锐地抓住这种苗头,及时与之谈心进行教育,防微杜渐,把问题解决在萌芽状态。所谓适时,是指谈心不能过早或过晚,要恰到好处。从客观上讲,要善于根据现实生活的需要,适时开展谈话,以提高学生的思想认识;从主观上讲,要善于捕捉学生思想上解决问题的愿望,适时地给予帮助,使他们轻装上阵,不断进步。选择突破口是与选择时机既有联系又有区别的一种教育艺术。选择时机重在教育最佳时点的把握,而选择突破口则重在把握教育对象思想上的特点、矛盾以及认识上的焦点,从而找到谈话的入手之处。谈话教育的突破口多种多样,如学生关心的热点、认识上的疑惑之点、某一时期存在的主要问题、学生个体身上的长处、优点即所谓闪光点等,都可以作为谈话的突破口。每一次谈话究竟怎样入手,需要根据实际情况具体确定。突破口选择得好不好,对谈话的效果也有重要影响。选择恰当,就能使谈话教育向纵深顺利展开,取得较好成效;反之,谈话就很难深入,效果就可想而知了。因此,教育者一定要重视谈话突破口的选择。
四、要讲究原则。
与学生谈话是一种言语交际行为,也是一种思想教育的工作方法,应遵循如下几项原则。
一是平等原则。平等待生,不“居高临下”。教师与学生谈心一定不能摆出师长架子,不可厚此薄彼,而要一视同仁。要多与学生进行换位思考,设身处地为学生着想,这样往往会发现,站的角度不同,了解的情况不同,认识问题的方法和出发点不同,就会得出截然不同的结论。因此,只有平等地对待学生,同学生交心结友,才能真正了解其内心世界,从而及时准确地教育和引导他(她)们。
二是尊重原则。教师只有尊重学生,才能得到学生的尊重。尊重学生指尊重学生的人格,兴趣爱好,观点看法等。可以采取这样的方法,让他们倾诉自己的见解、爱好、教师及时予以肯定,帮助他们出主意。当学生感到教师是他们可以信赖的朋友时,就会愿意与之促膝交心。切忌茫然训斥,讽刺挖苦学生。
三是差异原则。班级的学生情况千差万别,与学生谈话的方式要因人而异,因事施法,不可千篇一律。要根据学生的性别、年龄、性格特征、情绪心态、表现情况,根据谈话的内容、主题、环境等诸多因素,具体问题具体分析。如有的同学是直性子,性情豪爽,谈话就要开门见山。有的同学自尊心较强,谈话就应含蓄一些。四是鼓励原则。美国心理学家威廉·詹姆斯说:“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。”每位学生都希望自己的成绩与优点得到教师的认可与尊重。教师要善于发现学生身上的优点和闪光点,并及时表示欣赏之意。作为教师,不要吝啬赞美的语言,它会给学生带来极大鼓舞。教师及时抓住学生身上的闪光点给予鼓励,就会点燃学生心中的希望,使学生增强自信,从而振奋起来。而批评往往使学生感到焦虑不安、产生抵触情绪。所以,班主任要把握好鼓励与批评的尺度,先表扬、后批评,多鼓励、少批评。
(一)用爱心接纳每个孩子
孩子来自不同的家,先天遗传与后天环境都不同,他们在学校里的表现自然也会有很大的差异。为人师者应深切体会这一点,用心接纳每一个孩子。

不管他是聪明,驽钝,整洁,邋遢,乖巧或淘气,他都是一个真真实实的个体,需要被接纳。也唯有老师用心接纳,孩子才能把上课当成一种享受,而乐意跟着一起学习。
(二)缓解学生的心理压力

学生感到最痛苦的莫过于被误解;最快乐的莫过于被充分的了解。尤其新生的一代,从小在呵护中长大,有主见,敢发表意见,但是对挫折的忍受力却显得偏低;一遇到困难,自我压力甚大,不知如何自处。因此培养学生积极开朗的情绪,扫除内心的阴霾,建立自信心,增进解决问题的能力极为重要。学生努力着手于善后的处理时,最好在一旁默默关注,等到确实需要帮助时,再即时伸出援手。
(三)用诚心赞美鼓励
花草树木大都向阳生长,人也一样,喜欢被赞美,被鼓励。

老师若能真心诚意欣赏孩子的纯真,善良,可爱,必能找到很多值得赞美的行为。若发现孩子有值得赞美的行为时,更要把握时机,不管用语言、肢体、眼神、动作、表情还是评语,只要是真心诚意的,孩子必然感受深刻。
例如:一个原本不怎么突出的孩子,老师若天天真心诚意的对他说:“你上课蛮专心的,成绩应该会越来越进步才对。”像这样适度的期许,则会产生鼓舞振奋的力量。这也是助力孩子成功的有效方法之一。
(四)专心倾听
单凭表面的举止是无法了解孩子的内心世界的,做一位最好的听众,有耐心的倾听学生们表达意见;当他们情绪困扰时,给与适度的支持。学生是独立的个体,过分地为他们设想,容易产生反效果,而是应当等学生说完,别急着给建议。
(五)潜移默化的作用
其实,教师日常的种种行为,学生都看在眼里。言教不如身教,教师的行为都是学生学习的榜样,经常对学生敷衍了事,学生也可能养成推卸责任的恶习。

在潜移默化中,学生会承续教师的缺点与优点,因为这时期他们敏感且学习力甚高,因此建立明确的教师形象,实则有助于学生的成长与学习。

如果教师和学生沟通无障碍,
如果老师和学生共同学习是一件愉快的事,
如果教室里充满笑声,
如果每个孩子在教室都被尊重,都有归属感,
让学生上起课来,有如沐春雨的感觉,
学生自然会视上学为乐事,
且视上课为不得放弃的权利,
那么教室必然春意盎然,学生必然春风满面。