您可关注并绑定山东联通10010微信，在平台内发送“报障”，点击回复的文图即可申报故障。
联通宽带故障的话，可以拨打中国联通10010报修，联通宽带只针对线路故障，要是你电脑的问题，那就不管了。
10010然后找人工服务报修
