关闭快速启动尝试下。如情况依旧，控制面板--系统--高级系统设置--高级--启动和故障恢复设置--系统失败 取消勾选自动重启系统试试
拔掉笔记本电池，直接插电源开机。
拔掉外面的设备，如SD卡，鼠标，键盘，散热风扇等等。
换个插座接入电源开机。
以上试了都不行，就要重装系统。
基础的测试了，还是异常，建议送修。
