信息会被消费者“背书”才会传播。这 是两层一次,一是A会把自己的体验加在品牌信息上进行传播,A朋友接受的信息是“A说xxx不错”或者“A说xxx很烂”。二是B和C对A的印象决定了信 息的有效程度,B和C接受了A的信息,但他们传递出去的信息却不会保真,而是加入了自己的加工和体验。如果B认为A不靠谱,那B很有可能说A说的这个东西 是垃圾。
品牌形象在传播中被不断涂抹。品牌形象因为不断被不同人背书而产生了不同的涂抹效果,X说你是什么,比你认为自己是什么更有意义。
社交媒体中信息传播的强度没有明显衰减。这很有趣。相反,高强度的信息还在被扩散。这对品牌来说,后面大量的传播都是免费的。
传播驱动力取决于品牌和产品本身,且传播决定权在消费者那里。说 简单点,只有“超赞”和“超烂”的东西,消费者会主动传播。