你首先考虑更换USB接口尝试一下。再就是换台电脑看看是否可以正常使用,如果还是不能使用。 我的电脑 右键 属性 硬件 设备管理器中,我的电脑 右键 管理 磁盘管理 是否能够看到你的移动硬盘。如果能够看到,说明问题不是很大。如果不能正确识别,考虑更换盒子尝试一下