有ID锁的话自己是无法解除的。
具体解决方法如下：
由于这台手机是在网上销售的，建议最好直接找回卖家，卖家有可能知道机主的ID账号和密码的。
如果没有的话，建议让卖家提供此手机的电话盒、保卡、购机发票，可以到苹果售后解除ID的。
一楼是骗你的，你需要正规发票。售后才会在美国总部给你解锁。
你可以去苹果专卖店刷机，
